Neuer Shop: Mehr Übersicht, bessere Preise und optimierter Versand

In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, unseren Shop und unsere internen Prozesse weiterzuentwickeln.
Ziel war es, den Einkauf für euch einfacher, transparenter und praxisnäher zu machen.
Mit dem neuen Shop gehen wir jetzt den nächsten Schritt:

mehr Übersicht, klarere Preise, bessere Versandoptionen und ein System, das sich stärker an eurem tatsächlichen Bestellverhalten orientiert.

Dabei war uns besonders wichtig, bewährte Funktionen zu erhalten und gleichzeitig genau die Punkte zu verbessern, die im Alltag wirklich relevant sind.

Ein neues Preismodell: fairer, einfacher und näher an der Bestellung

Die meisten Artikel sind in zwei Mengenstufen aufgebaut:

• Staffel 1 bietet bereits einen spürbar besseren Preis, zum Beispiel beim Kauf einer Verpackungseinheit statt eines Einzelstücks
• Staffel 2 gibt bei wirklich größeren Mengen noch einen zusätzlichen Bonus

Wichtig ist dabei:

Der große Vorteil liegt bewusst schon in der ersten Staffel. Das bedeutet, dass ihr bereits bei realistischen Bestellmengen gute Einkaufspreise bekommt, ohne künstlich große Mengen einkaufen zu müssen.

Die zweite Staffel ist dann ein zusätzlicher Vorteil für größere Orders.

Dazu kommen noch die 3 % Skonto bei schneller Bezahlung

Vorteil für eure Praxis

• bessere Preise schon bei sinnvollen Mengen
• keine Abhängigkeit von Kundengruppen
• mehr Transparenz direkt am Artikel
• leichter planbare Nachbestellungen

Versandkosten werden transparent und direkt im Shop auswählbar

Ein weiterer großer Schritt ist die neue Versandlogik.

Im neuen Shop seht ihr direkt im Warenkorb, welche Versandoptionen verfügbar sind und wie sich die Versandkosten verändern.

Ihr könnt dadurch selbst entscheiden, welche Versandart für eure Bestellung am sinnvollsten ist.

Zur Auswahl stehen:

• Selbstabholung
• DHL-Versand
• Speditionsversand
• Premium-Speditionsversand mit Zustellung am nächsten Tag bei Bestellungen bis 12 Uhr
  

Das macht die Kalkulation deutlich einfacher, weil ihr nicht erst im Nachhinein erfahrt, was der Versand kostet.

Wenn ihr den Warenkorb verändert, könnt ihr die Preise direkt aktualisieren und seht sofort, wie sich die Versandkosten entwickeln.

Vorteile im Überblick

• volle Transparenz schon vor dem Checkout
• direkte Auswahl der passenden Versandart
• bessere Vergleichbarkeit zwischen kleiner und größerer Bestellung
• schnelle Reaktion bei zeitkritischen Bestellungen

Samen lassen sich besonders einfach mitbestellen

Ein wichtiger Punkt für viele Bestellungen ist die neue Behandlung von Samen im Versand.

Wenn ihr Samen zu einer bestehenden Bestellung hinzufügt, schlagen wir darauf keine zusätzlichen Versandkosten auf.

Sie werden bei gemischten Bestellungen im Prinzip mit 0 kg berechnet.

Das heißt:

Wenn ihr zu eurer Bestellung noch Samen dazunehmt, verändern sich die Versandkosten in der Regel nicht.

Nur wenn ausschließlich Samen bestellt werden, berechnen wir dafür eine Versandpauschale von 3,50 €.

Der Vorteil dabei

• Samen lassen sich unkompliziert zubestellen
• ideal als Zusatzartikel
• keine unnötigen Versandaufschläge bei gemischten Warenkörben

Gerade im Tagesgeschäft macht das Bestellungen flexibler und wirtschaftlicher.

Erde wird klar und nachvollziehbar behandelt

Auch bei Erde gibt es eine wichtige Änderung.

In der Vergangenheit gab es bei Bestellungen mit Erde eine zusätzliche Sperrgutpauschale. Das war verständlicherweise für viele Kunden unübersichtlich oder unbefriedigend.

Im neuen Shop fällt diese zusätzliche Sperrgutpauschale weg.

Stattdessen gilt eine klare Regel:

Erde wird ausschließlich per Palette versendet.

Das ändert sich konkret

• keine zusätzliche Sperrgutpauschale mehr
• klare Palettenlogik bei Erde
• besser planbare Versandkosten

Schnellere Lieferung und deutlich verbesserter Versandprozess

Wir haben nicht nur den Shop überarbeitet, sondern auch intern stark an unseren Lager- und Versandprozessen gearbeitet.

Unser Ziel war, Bestellungen schneller und stabiler abzuwickeln.

Was sich verbessert hat

• Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, gehen in der Regel noch am selben Tag raus
• unsere Verpackungsprozesse wurden deutlich verbessert
• Transportschäden sollen damit spürbar reduziert werden
• insbesondere empfindliche oder anspruchsvolle Ware kommt besser geschützt an

Bessere Lagerverfügbarkeit und klareres Sortiment

Zusätzlich haben wir unser Sortiment und unsere Lagerhaltung überarbeitet.

Wir haben den Bestand bereinigt und uns stärker darauf konzentriert, die Produkte gut verfügbar zu halten, die für euch und eure Kunden im Alltag wirklich relevant sind.

Ziel dieser Umstellung

• bessere Verfügbarkeit
• weniger Out-of-Stock-Situationen
• schneller lieferbare Kernsortimente
• klarere Einkaufsplanung für euch

👉 Gleichzeitig schaffen wir mehr Transparenz im Sortiment:

Für Artikel, die wir gezielt abverkaufen, haben wir im Shop eine eigene Rubrik eingerichtet.

Dort könnt ihr Restbestände und Sonderposten zu besonders attraktiven Konditionen einkaufen.

Bewährte Funktionen bleiben erhalten

Nicht alles wird neu gemacht.

Einige Funktionen haben sich bewährt und bleiben deshalb auch im neuen Shop erhalten.

Dazu gehören:

• Schnellbestellmatrix
• Lagerampel
• Ausführliche Informationen im Kundenportal zu Aufträgen, offenen Rechnungen Preislisten und vieles mehr.

Unser Ziel mit dem neuen Shop

Mit dem neuen Shop wollen wir den Einkauf für euch nicht komplizierter, sondern einfacher machen.

Dazu gehören für uns:

• faire und nachvollziehbare Preise
• echte Transparenz bei Versand und Auswahl
• einfache Zubestellung passender Artikel
• schnellere Abläufe im Versand
• bessere Verfügbarkeit wichtiger Produkte
• bewährte Funktionen dort, wo sie im Alltag helfen

Kurz gesagt:

Der neue Shop soll sich stärker an eurem tatsächlichen Bestellalltag orientieren.